카탈로그 운영 관리자 (상품 온보딩) - 사내 공모
Coupang Internal · Seoul
Job description
직무 소개
쿠팡 재직 임직원을 대상으로 하는 사내 공모입니다. 로켓배송(리테일) 상품을 고객에게 신속하고 정확하게 노출되도록 상품 등록 프로세스를 운영하는 조직에서, 온보딩 운영 전반을 관리하는 포지션입니다. 공급사 및 비즈니스 매니저와 협력하여 상품 등록의 품질과 생산성을 관리하고, 프로세스 표준화와 운영 개선을 통해 조직 효율과 서비스 품질을 높입니다.
주요 업무
- 리테일 상품 온보딩 프로세스의 운영 기준 수립 및 품질 관리
- 상품 등록 리드타임 단축을 위한 프로세스 개선 및 자동화 과제 발굴
- 운영 데이터 분석을 통한 품질 이슈 및 결함 요인 도출, 개선안 수립 및 실행
- 리테일 비즈니스 조직과 협력하여 신규 상품 및 프로젝트 온보딩 프로세스 구축
- 공급사와의 소통과 상품 등록 운영 현황 모니터링을 통한 생산성 관리
- 운영 전략 구조화, 가이드 및 매뉴얼 체계 관리
지원 자격
- 이커머스, 리테일 또는 플랫폼 산업에서 상품등록, 카탈로그 운영, 상품 관리 등 온보딩 관련 경력 5 년 이상
- 상품 운영 프로세스 관리 및 운영 개선 프로젝트 수행 경험
- 데이터 분석 및 운영 지표 관리, 이해관계자 협업 경험
- 우대: 카테고리 운영 또는 상품 온보딩 조직 경력, 운영 표준화 및 SLA 관리, SQL/Tableau/Power BI 활용, 자동화 프로젝트 주도 경험
지원은 첨부된 사내 공모 지원서 양식을 작성한 후 쿠팡 이메일 계정으로 제출합니다. 전형은 서류 전형, 직무 적합성 인터뷰, 핵심 역량 인터뷰, 최종 합격 순이며, 모집 완료 시 조기 마감될 수 있습니다.
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