쿠팡이츠 파트너 개발 및 전환 관리자 (사내 공모)
Coupang Internal · Seoul
Job description
직무 소개
쿠팡이츠 PDC(Partner Development & Conversion) 팀은 마켓 지표와 내부 데이터베이스를 활용해 파트너 파이프라인을 발굴하고, 주요 프랜차이즈 파트너를 직접 유치하는 B2B 세일즈 및 파트너십 조직입니다. 본 직무는 재직 임직원을 대상으로 하는 사내 공모이며, 첨부된 사내 공모 지원서 양식을 작성한 후 쿠팡 이메일 계정으로 접수해야 합니다.
주요 업무
- 마켓 지표와 내부 DB를 분석하여 성장 가능성이 높은 주요 프랜차이즈 브랜드 타깃을 발굴
- 프랜차이즈 HQ 파트너십을 구축하고, 신규 및 양도양수 가맹점을 대상으로 파트너 직접 유치 파이프라인을 운영
- 브랜드 파트너 전용 상담 채널(핫라인)을 구축하고 운영 인력의 업무 배분과 결과물 퀄리티를 관리
- 파트너 전용 혜택(패스트트랙 등)을 통한 채널 옵트인 전략 수립과 매출 기여도, 채널 전환율 등 핵심 KPI 추적
지원 자격
- 최소 5 년 이상 B2B 계정 관리, B2B 세일즈 또는 채널 운영 PM 경력
- 데이터 분석을 기반으로 타깃을 발굴하고 아웃바운드 세일즈 컨버전 성과를 낸 경험
- B2B 지원 조직의 운영 프로세스와 인력·실적 관리 경험
- 프랜차이즈 HQ C-Level 및 실무진과의 B2B 세일즈 커뮤니케이션 및 협상 능력
우대 사항
- 이커머스, 플랫폼, 푸드테크 또는 외식 프랜차이즈 산업에 대한 이해도
- Salesforce, Genesys, 모바일 메신저 기반 채널 운영 경험
- Excel, SQL 등 데이터 분석 도구 활용 경험
- 운영 인력 R&R 정의와 리소스·실적 관리 능력
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