백필: 카탈로그 운영 관리 전문가 (카탈로그 검수 2)
Coupang Internal · Seoul
Job description
직무 소개
쿠팡 마켓플레이스 Catalog Product Operations 조직의 Inspection팀에서 카탈로그 속성 정보의 데이터 품질 관리(QA)와 오퍼레이션 정확도 검수 및 향상을 담당합니다. 단순 검수를 넘어 검수 프로세스 자체를 고도화하고 작업 오차를 줄이는 프로세스 개선 전문가의 역할을 하며, 국내외 유관 팀과 협력하여 카탈로그 데이터의 신뢰도를 높입니다.
주요 업무
- 카탈로그 데이터 검수 프로세스 운영 및 품질 관리 체계 고도화
- 검수 과정에서 발생한 에러와 운영 결함의 근본 원인 분석 및 재발 방지 대책 수립
- SOP 개선 및 최적화
- 검수 및 라벨링 효율성 향상을 위한 사내 운영 툴 기능 제안 및 개선
- 오퍼레이션, PM, 엔지니어, 데이터 사이언티스트 등 다양한 이해관계자와 소통
지원 자격
- 2 년 이상의 데이터 품질, 카탈로그 관리 또는 오퍼레이션 프로세스 관리 및 개선 경험
- 데이터 분석 결과를 바탕으로 품질 저하 원인을 추적하고 해결 방안을 도출하여 적용한 경험
- 빠르고 역동적인 환경에서 주도적으로 문제를 정의하고 해결책을 찾으신 분
- 명확한 커뮤니케이션 역량과 이해관계자 관리 능력
- 우대: 이커머스/대규모 운영 환경의 품질 검사 및 프로세스 개선 경험, AI 학습 데이터 가이드라인, LLM 또는 데이터 QA 관련 프로젝트 경험, RCA 문서화 및 데이터 기반 프로젝트 관리 경험
지원은 첨부된 사내 공모 지원서 양식을 작성한 후 쿠팡 이메일 계정으로 접수합니다. 전형은 서류 전형, 직무 적합성 인터뷰, 핵심 역량 인터뷰, 최종 합격 순이며, 모집 완료 시 조기 마감될 수 있습니다.
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