Sales Associate – 롯데백화점 본점

직무 소개

ALO는 mindful movement를 핵심 가치로 삼는 브랜드이며, 매장 판매 사원은 고객에게 ALO의 브랜드 경험과 미션을 전달하고 매출 목표 달성에 기여합니다. 매장 내에서 제품 지식과 고객 중심 서비스를 통해 자연스럽고 뛰어난 쇼핑 경험을 제공합니다.

주요 업무

• 매장 리더십 및 회사 목표와 연계하여 비즈니스와 매장 환경에 긍정적인 영향을 미칩니다.
• ALO의 Flow 이니셔티브를 주도해 생산성과 효율성을 극대화하고 판매 목표를 초과 달성합니다.
• 고객과 친절하고 편안한 쇼핑 환경을 제공하며 신뢰 관계를 구축합니다.
• 리포트 분석 및 전략 수립을 지원하고, 인력 운영 솔루션을 제안합니다.
• 제품 입출고 보조, 비주얼 머천다이징, 데일리 리플레니시 작업 등을 수행합니다.

지원 자격

• 고객 중심 판매 환경에서 1년 이상 근무한 경험(우대).
• ALO의 핵심 원칙과 가치에 공감하고 실천할 수 있는 열정.
• 매장 내 모든 공간에서 지속적으로 이동 가능하고, 최대 23kg 무게를 들거나 운반할 수 있는 신체 능력.
• 주말·공휴일 포함 근무 가능하며, 주 30시간 이상(주 4~5일) 근무 가능.

필수 역량

• 제품 특징·장점·원단·디자인·케어 방법 등에 대한 전문적인 지식.
• 고객과의 신뢰 관계 구축 및 뛰어난 고객 서비스 제공 능력.