로켓배송 카탈로그 운영 및 프로세스 개선 PM

직무 소개

쿠팡의 로켓배송(1P) 카탈로그 품질 영역을 담당하는 Program Manager 포지션입니다. 상품명, 대표 이미지, 상세 속성, 브랜드, 카테고리 등 상품 정보 전반의 품질 이슈를 분석하고, 카탈로그 수정 프로세스 및 운영 체계를 개선합니다. 운영 효율성과 데이터 품질을 높이는 프로젝트를 기획하고 추진하며, 생성형 AI 및 최신 기술을 활용해 반복 업무를 자동화합니다.

주요 업무

• 상품 등록 및 기등록 상품 정보 관리 프로젝트 수행
• 운영 데이터 기반으로 문제 정의하고 근본 원인 분석 및 지속 가능한 개선 방안 도출
• Business 요구사항을 구체화하여 Product 및 Engineering 조직과 협업한 시스템 개선 추진
• 신규 기능 개발 및 운영 플랫폼 개선 프로젝트에 참여하고 효과 측정
• 생성형 AI 및 최신 기술을 활용한 자동화 과제 기획 및 운영

지원 자격

• 학사 학위 이상
• 최소 6 년 이상 이커머스, 리테일 Operations, Program Management 또는 관련 분야 경험
• 운영 프로세스 개선 또는 시스템 개선 프로젝트 수행 경험
• 데이터 기반 요구사항 정의 및 이해관계자 협업 경험
• 새로운 기술과 AI 활용에 대한 관심과 적용 경험

우대 사항

• Program Management 및 운영 플랫폼 개선 프로젝트 경험
• SQL, Tableau, Power BI, Python 등 데이터 분석 및 자동화 도구 활용 경험
• AI 기반 업무 혁신 및 Workflow Automation 경험

고용 형태는 정규직이며 수습 기간 12 주를 포함합니다. 전형 절차는 서류 전형, 직무 적합성 인터뷰, 핵심 역량 인터뷰, 최종 합격이며 모집 완료 시 조기 마감될 수 있습니다.