Operations Associate – 롯데백화점 본점

직무 소개

ALO는 고객 중심의 마인드풀 무브먼트를 추구하며, 롯데백화점 본점 매장에서 운영 효율성과 수익성을 높일 운영 어소시에이트를 찾고 있습니다.

주요 업무

• 재고 정확성을 극대화하고 재고 손실을 최소화하기 위한 재고 관리 프로세스 실행
• 재고 정확성 이슈를 조사·분석하고 근본 원인을 파악하여 프로세스·시스템 차이를 보고
• 출하·수령·처리·반품 이관·판매 공간 정리·일일 제품 보충 등 주요 운영 업무 지원
• 판매 공간 비주얼 표준을 유지·적용하고 시각 머천다이징을 관리
• 보고·예산·비용·재고·비품·벤더·기술·시설을 관리하여 매장 운영 성과를 극대화
• 안전한 근무 환경 조성을 위한 창고 표준 및 프로세스 관리
• 비즈니스 성장 전략 수립을 위해 지표를 활용하고 고객 요구를 신속히 충족

지원 자격

• 고객 중심 환경에서 1년 이상 판매·운영 경력 보유
• 매장 전 구역을 지속적으로 순회하며 근무 가능
• 최대 22.7kg 물품을 들거나 밀거나 옮길 수 있음
• 들고, 구부리고, 무릎 꿇고, 높은 곳에 올라가고, 사다리를 안전하게 이용 가능
• 근무 내내 서서 움직일 수 있는 체력 보유
• 고객 서비스와 우수한 경험 제공에 대한 열정
• 주말·공휴일 포함 스케줄 근무 가능
• 주 30시간 이상·주 4~5일 근무 가능