配送資深組長
UPS · Taoyuan County
Job description
직무 소개
UPS에서 배급·배송 분야의 일일 서비스 문제를 해결하고, 팀을 이끌어 고객 만족을 달성하는 역할을 담당합니다.
주요 업무
- 배급 현장의 일일 서비스 이슈 관리
- 시간제 직원 및 관리직과 협업하여 프로세스, 안전, 인력 배치, 교육 문제 해결
- 배급 직원들의 요구와 업무를 조율하여 고객 만족 목표 달성
- 절차의 원활한 실행과 시스템 관리 지원
지원 자격
- 시간제 직원 및 관리직과 원활히 소통할 수 있는 능력
- 물류·배급 현장의 프로세스, 안전, 인력 관리, 교육에 대한 이해
- 팀을 이끌고 협업을 촉진할 수 있는 리더십
필수 역량
- 문제 해결 및 현장 운영 관리 능력
- 고객 만족을 위한 서비스 품질 관리
- 절차와 시스템을 효율적으로 운영하는 역량
Questions fréquentes
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