에르메스 세일즈 어소시에이트 (부산)

직무 소개

에르메스 브랜드를 대표하여 부산 신세계점에서 고객에게 고품격 제품과 서비스를 제공하는 세일즈 어소시에이트를 모집합니다. 고객과의 신뢰를 바탕으로 브랜드 가치를 전달하고, 신규 고객을 발굴합니다.

주요 업무

• 에르메스 이미지와 서비스 기준에 맞춰 매장 내 모든 세일즈 활동 수행
• 기존 고객 관리 및 잠재 고객 발굴을 통한 관계 구축
• 신제품·서비스 및 변동 사항을 고객에게 지속적으로 안내
• 고객 문의·요청에 신속히 대응하고 만족도 향상
• 매장 환경 정돈·재고 관리·청결 유지
• 세일즈 플랜 실행 및 마케팅·프로모션 행사 참여
• 세일즈 활동 기록 및 리포트 작성
• 내부 규정·시스템 숙지 및 정확한 거래 처리

지원 자격

• 고급 패션·리테일·호스피탈리티 분야 1~3년 이상의 고객 서비스·세일즈 경력
• 패션에 대한 열정과 뛰어난 세일즈 스킬 보유
• 서비스 마인드와 원활한 대인·커뮤니케이션 능력
• 팀 목표 달성을 위한 협업 자세

필수 역량

• 영어 능통자 우대(추가 외국어 가능자)
• 제품 특징·이점에 대한 높은 이해도
• 전문 지식 공유 및 팀 내 협업 능력