SPL Operation Assistant (물류 운영 보조)
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Job description
직무 소개
UPS 서울 중구(만리동) 물류 센터에서 고객 요구를 충족시키고 계약 물류 운영을 효율적으로 이끄는 SPL Operation Assistant가 필요합니다. 팀 운영에 적극 참여하고 청결한 환경을 유지하며, 고객 문의 해결과 보고서 작성, 새로운 고객 기회 창출에도 기여합니다.
주요 업무
- SOP/WI에 따른 입고·출고·재고 관리 등 물류 운영 수행
- 고객과의 원활한 소통 및 문의 대응, 업무 관련 KPI 준수
- 문제 발생 시 적시 보고, QMS 및 규정 준수, 운영 심사 지원
- 현장 인력 지원, 업데이팅, 안전한 사업장 유지, 프로세스 개선 제안
- 빌링/결제 문서 준비 및 Call-Out 업무 수행
지원 자격
- 학사 학위
- 물류 업무 관심과 이해, 원활한 커뮤니케이션 능력
- 영어 사용 능력 우대, 영어 비즈니스 업무 경험 우대
- 근무지와 가까운 거주지, 지게차 면허증, 물류 관련 자격증 우대
필수 역량
- MS Office, SAP, WMS, AI 도구 활용 능력
- 영어 비즈니스 업무 경험
근무 시간은 평일 09:00~18:00이며 점심시간 12:00~13:00입니다. 정규직 채용이며 차별, 괴롭힘, 복수 처벌 없는 근무 환경을 제공합니다.
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